Für wen eignet sich das Essential-Paket?
Für Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeitenden, die eine feste Ansprechperson wollen und im Jahr eine überschaubare Zahl inhaltlicher Änderungen benötigen.
Wann ist der Wissensmanagement-Service sinnvoll?
Bei 100 bis 800 Mitarbeitenden oder wenn laufend mehr Organisation anfällt, etwa durch häufige Zuweisungen, Änderungen, Erinnerungen oder Eskalationen.
Können eigene Inhalte genutzt werden?
Ja. Kundeneigene Texte und Vorlagen lassen sich einbinden, ebenso kundenspezifische Themen neben den FHD-Standardinhalten.
Wie funktioniert die Anmeldung?
Die Anmeldung erfolgt über Microsoft 365 beziehungsweise Single Sign-on. Einrichtung, Gruppen, Rollen und Mitarbeiterabgleich sind Teil des Einrichtungsservice.
Welche Verantwortung bleibt beim Unternehmen?
Das Unternehmen entscheidet über Themen, Prioritäten, Zielgruppen, Fristen, interne Maßnahmen sowie die fachliche und rechtliche Freigabe eigener Inhalte. FHD organisiert den Prozess und die Dokumentation.